アクアクララの解約手数料は？解約理由を詳しく解説

アクアクララは、手軽においしい水が飲めるウォーターサーバーとして、多くの家庭やオフィスで重宝されています。

一方で、利用を見直して解約を検討する人も一定数おり、その理由はさまざまです。

特に毎月の費用や使い勝手に関する部分が見直しのきっかけになっているようです。

ここでは、アクアクララの解約時に発生する料金や、実際に利用者が解約を考える主な理由について詳しくご紹介します。

理由１・水代とは別に「あんしんサポート料」がかかる／もっと手頃な料金にしたい

アクアクララでは水代のほかに「あんしんサポート料」が必要となり、この費用にはメンテナンスや修理対応が含まれています。

安心して使えるというメリットはあるものの、毎月の出費を抑えたい方には負担に感じられることがあります。

他のウォーターサーバーでは、こうした追加費用が発生しない場合もあり、コストを意識する方が乗り換えを検討するきっかけになっています。

理由２・エコモード非搭載の機種は電気代がかさみやすい

ウォーターサーバーは常に電源を入れておく必要があるため、電気代も無視できないポイントです。

アクアクララにはエコ機能のない機種もあり、電気代が思った以上に高くなるケースがあります。

省エネ対応のサーバーが他社から登場している今、ランニングコストを抑えたい方がより電気代の低い製品を求めて乗り換えることも少なくありません。

理由３・ボトルが上にあるタイプは交換が重労働になりやすい

アクアクララのサーバーには、ボトルを上部にセットするタイプが多く採用されています。

10kg以上あるボトルを高い位置まで持ち上げる作業は、力の弱い方や高齢者にとって大きな負担です。

そのため、より手軽に交換できる下置きタイプのサーバーへと切り替える人もいます。

理由４・RO水は飲みやすいけれど、天然水の風味を楽しみたい

アクアクララの水は、RO膜でろ過されたピュアな水で、クセがなく飲みやすいとされています。

ただ、自然なミネラルを含んだ天然水とは風味が異なり、「もっと自然な味の水が飲みたい」と感じる方も。

そのため、天然水を使用したウォーターサーバーに興味を持ち、乗り換えを選ぶケースも見られます。

理由５・空ボトルの保管スペースがネックになる

アクアクララのボトルは回収タイプであるため、使い終わったボトルは次の配送まで保管が必要です。

この空ボトルが意外と場所を取り、収納スペースの限られた家庭では煩わしく感じることもあります。

こうした背景から、ボトルを使い捨てできるタイプへ移行する人も増えているようです。

アクアクララの解約にかかる費用を詳しく解説します。解約料はどのくらいか確認しましょう。

ウォーターサーバーを利用する際に気になる点のひとつが、解約時に発生するコストです。

アクアクララも例外ではなく、契約内容によっては途中解約の際に解除料がかかる場合があります。

特に、長期利用を前提としたプランを選んでいる場合は、契約期間を満たさずに解約すると費用が発生することがあるため、事前の確認が大切です。

ここでは、アクアクララの契約プラン別に設定されている途中解除料の詳細を解説します。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララには主に「通常プラン」「2年割プラン」「子育てアクアプラン」の3種類の契約プランがあり、それぞれで途中解約時にかかる解除料が異なります。

どのプランも契約期間を満たさずに解約する場合には費用が発生するため、自分の利用期間に合ったプラン選びが重要です。

通常プランの途中解除料

通常プランでは、契約開始から1年未満で解約した場合に解除料が発生します。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	１年未満	6,600円

契約期間の縛りは比較的緩やかですが、1年以内の解約には注意が必要です。

2年割プランの途中解除料

2年割プランは、長期利用を前提とした割引プランで、契約期間内の解約には違約金が設定されています。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

お得な料金で利用できる反面、期間途中での解約は通常プランよりも高い解除料がかかるため、慎重に契約することが求められます。

子育てアクアプランの途中解除料

子育てアクアプランは、赤ちゃんや小さな子どものいる家庭を対象にしたお得なプランですが、こちらも契約期間内の解約には解除料が発生します。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

長期的に利用する前提で契約されるため、途中での解約には一定のコストがかかる点を理解しておきましょう。

家族構成やライフスタイルの変化も見据えたうえで、自分に合ったプランを選ぶことが大切です。

参照：途中解除料について（アクアクララ公式）

アクアクララの契約はクーリングオフを利用すれば途中解除料なしで解約できる

契約直後に解約を希望する場合、クーリングオフ制度を活用すれば、途中解除料を支払わずに契約を取り消すことが可能です。

この制度を利用するためには、いくつかの条件を満たす必要があります。

以下に、クーリングオフの適用条件を詳しくまとめました。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受け取り）から8日以内に申し出を行うこと

・上記期間内（消印が8日以内であること）に、アクアクララ宛てに書面またはメールで以下の内容を記載し、担当販売店へ通知すること

― お申込者が契約をクーリングオフしたい旨の意思表示
― 郵便番号、住所、電話番号
― 氏名
― 解約理由（記載は任意）

クーリングオフの手続きを行うことで、契約後すぐの解約でも料金の発生を避けることができます。

「契約してみたものの必要ないかも」と感じたら、8日以内に忘れずに手続きを進めるのがおすすめです。

参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）

アクアクララの解約にかかる費用は？手続き方法を詳しくご紹介します。

ウォーターサーバーを利用していると、引っ越しや家族構成の変化、他社サービスとの比較をきっかけに、解約を検討することもあります。

アクアクララをやめたいと考えたとき、どのような手順を踏めばよいのかをあらかじめ知っておくことで、スムーズな対応が可能になります。

ここでは、アクアクララの解約方法や注意点について詳しくご紹介します。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララを解約する際は、まず契約時に登録した担当販売店へ電話で連絡を入れる必要があります。

各販売店によって解約時の対応や流れが異なる場合があるため、必ず自身の契約先を確認し、案内に従いましょう。

販売店へ解約の意思を伝えると、ウォーターサーバーの撤去やボトルの返却方法について詳細な案内を受けることができます。

円滑に手続きを進めるためにも、連絡の前に契約書や利用明細を確認しておくと安心です。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

また、販売店によっては、解約の申し出からサーバー撤去までに数日から数週間かかるケースもあります。

そのため、スケジュールに余裕を持って早めに連絡するのが安心です。

特に「月末で解約したい」という場合には、締め日の確認を行い、タイミングを逃さないよう注意しましょう。

アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について

アクアクララのウォーターサーバーは、導入時と同じく担当販売店が回収・撤去を行う仕組みになっています。

そのため、利用者が自ら梱包して返送する必要はなく、販売店と日時を調整するだけで返却が完了します。

解約の際には、以下のポイントに注意しておきましょう。

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。

参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式）

担当する販売店によっては、ウォーターサーバーの撤去にあたって日程調整が必要になることがあります。

そのため、引越しや契約の更新時期に合わせて、余裕を持って手続きを進めることが大切です。

また、使い切れていないボトルが手元に残っている場合には、それが返却対象となるかどうかを、あらかじめ販売店に確認しておくと安心です。

スムーズに解約や移設を行うためにも、事前の情報収集と計画的な準備を心がけましょう。

アクアクララの解約費用は？お試し期間中のキャンセル方法を詳しく説明します。

ウォーターサーバーを初めて使う際には、「自分に合っているのか」「実際に使いやすいのか」といった不安を感じる方も多いかもしれません。

そんな不安を解消するために、アクアクララでは無料で試せるお試し期間が用意されています。

しかし「試した結果、やっぱり解約したい」と感じたとき、解約料が発生するのかどうかは気になるポイントです。

ここでは、アクアクララのお試し期間の内容や、解約時の注意点について詳しくご紹介します。

アクアクララは最長2週間の無料お試し期間を提供

アクアクララでは、初めての方でも気軽に試せるように、最長2週間の無料お試しサービスを用意しています。

この期間中は、ウォーターサーバー本体と水のボトルを無料で利用でき、日常生活の中で実際の使い勝手を確認できます。

「ウォーターサーバーに興味はあるけれど、費用が心配」という方にとっては、手軽に体験できる良い機会です。

ただし、試用期間終了前に正式な解約手続きを行わないと、自動的に契約へ移行する場合があるため注意が必要です。

お試し期間中に解約すると解約料は発生する？

試用中に「やっぱり自分には合わない」と思った場合、解約料は発生するのでしょうか？

以下に、お試しプランごとの条件を紹介します。

1週間無料お試しを解約する場合の解約料

アクアクララの「1週間無料お試し」は、完全無料で利用できるキャンペーンのため、期間中に解約しても料金は一切かかりません。

ただし、ウォーターサーバーの返却が必要となるため、販売店へ連絡して撤去の日時を調整する必要があります。

また、未開封の水ボトルがある場合、その処理についても販売店に相談しておくと安心です。

最大3ヶ月の子育てアクアお試しセットも解約料無料

小さなお子さまがいる家庭向けに提供されている「子育てアクアお試しセット」では、最大3ヶ月間、特別価格でウォーターサーバーを利用できます。

このプランも期間中であれば、解約料は発生しません。

ただし、お試し期間が終了しても自動で解約にはならないため、期間終了前に必ず販売店へ連絡し、正式な解約手続きを行う必要があります。

お試し期間中の解約は販売店への電話連絡が必要

無料お試し期間中に解約を希望する場合は、担当の販売店に電話連絡を行い、返却や撤去の手続きを進めます。

連絡が遅れるとそのまま契約へと移行することがあるため、試用期間の終了日を事前に把握し、早めの対応を心がけましょう。

ウォーターサーバーの撤去日程や残っている水ボトルの取り扱いについても、販売店と相談しながら調整するとスムーズです。

お試し期間をうまく活用することで、自分に合ったサービスかどうかをじっくり見極めることができます。

アクアクララの解約費用は？お試し期間中のキャンセル方法を詳しく説明します。

アクアクララの解約料に関して不安を感じている方に向けて、実際に利用したユーザーの声をまとめました。

ここでは、良い口コミと悪い口コミの両面からアクアクララの解約に関するリアルな評価をご紹介します。

契約を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的

アクアクララでは、お試し期間中に解約しても料金が発生しないため、気軽にサービスを体験できるのが魅力です。

「まずは使ってみたい」という方にとって、始めやすい環境が整っていると感じました。

良い口コミ２・子育てアクアお試しセットを途中解約したけど無料だった

子育て家庭向けの「子育てアクアお試しセット」は、期間中の途中解約でも費用がかかりませんでした。

自分たちに合わないと感じた場合でも安心して試せる点が好評です。

良い口コミ３・他社と比べても解約料が良心的

他のウォーターサーバーサービスでは高額な解約料がかかることがありますが、アクアクララは比較的抑えられており、納得できる水準でした。

契約期間内であっても、業界全体で見れば負担が少ないと感じました。

良い口コミ４・水の注文ノルマがないので長く続けやすい

毎月の注文ノルマが設定されていないため、必要な分だけ注文でき、無理なく続けられるのが嬉しいという声が多くありました。

自分の生活スタイルに合わせて利用できる点が評価されています。

良い口コミ５・他社からの乗り換えでキャッシュバックがあった

他社のサーバーからアクアクララに乗り換える際に、解約費用の負担を軽減するキャッシュバック制度があり、実質的に無料で乗り換えることができました。

乗り換えを検討している方にとっては、大きなメリットとなるでしょう。

悪い口コミ１・お試し期間が短く、継続するか判断しにくい

無料お試し期間が最大2週間と短めのため、継続するかどうかを判断するにはやや時間が足りないと感じました。

もう少し長く試せると、安心して検討できるという声もあります。

悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなる

お得な特典が付いている「子育てアクアお試しセット」ですが、期間途中で解約すると特典が受け取れなくなる点に注意が必要です。

短期利用を考えている場合は、特典条件をよく確認した方がよいでしょう。

悪い口コミ３・短期間で解約すると解約料がかかる

アクアクララも他社と同様に、契約期間中の途中解約では解約料が発生する場合があります。

短期利用を前提とするなら、契約内容や期間を事前に確認しておくことが重要です。

悪い口コミ４・解約の際に担当販売店の連絡先が分かりにくい

実際に解約しようとした際、どの販売店に連絡すればよいか分かりにくく、少し手間がかかりました。

スムーズに手続きを進めるためには、契約時に販売店の連絡先をメモしておくと便利です。

悪い口コミ５・サーバーの返却に手数料がかかる場合がある

解約時にサーバーを返却する際、地域や販売店によっては引き取り手数料がかかることがあると案内されました。

すべてのケースに当てはまるわけではありませんが、事前に費用について確認しておくと安心です。

アクアクララの評価はどう？一般的な疑問を詳しく解説します。

ウォーターサーバーを選ぶときに、やっぱり気になるのが実際の利用者の声ですよね。
「アクアクララって評判が良くないの？」と不安になる方もいるかもしれませんが、
実際には良い評価もあれば、気になる点を挙げる声もあるのが正直なところです。

さらに、料金設定やランニングコストとなる電気代、解約時の手続きの手間など、
契約前にしっかりチェックしておきたいポイントはたくさんあります。

そこで今回は、アクアクララに関してよく寄せられる質問や疑問をまとめてご紹介します。
これから契約を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

アクアクララの口コミは悪い？実際の評判について教えてください

アクアクララに寄せられる口コミには、ポジティブなものとネガティブなものの両方が存在します。

特に、「クセがなくて飲みやすい」「下置きボトルで交換がラク」といった点は、多くの利用者から高評価を得ています。

一方で、「天然水ではないため風味に欠ける」「電気代がやや高い」といった懸念点も一部で指摘されています。

導入を検討している方は、自分の重視するポイントに照らし合わせながら判断するのが良いでしょう。

より詳細な体験談や評価を知りたい場合は、以下の関連ページで確認してみてください。

関連ページ：アクアクララの評価は？その魅力とおすすめポイントを詳しく解説

アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください

アクアクララのウォーターサーバーにかかる電気代は、選ぶモデルによって差があります。

省エネタイプの機種を選べば電力消費を抑えられますが、標準タイプでは月に1,000円〜1,500円ほどの電気代がかかるケースもあります。

「想像より電気代がかかった」という声がある一方で、「省エネ機能を活用すればそこまで気にならない」といった意見も見られます。

実際の使い方や設置環境によっても変わるため、導入前にしっかり確認することが大切です。

詳しい口コミやモデルごとの電気代については、以下の関連ページを参考にしてみてください。

関連ページ：アクアクララの電気料金は？他社との違いや魅力を詳しくご紹介

アクアクララの解約料はいくらですか？

アクアクララの解約料は、選択したプランや利用期間によって異なります。

基本的には契約期間の縛りがないため、通常の解約であれば違約金は発生しないケースが多いです。

ただし、キャンペーンや特別プランを利用している場合、その適用期間内に解約すると違約金が発生することがあります。

また、お試しキャンペーン期間中に本契約に至らなかった場合でも、サーバー返却などの手続きが必要になるため、注意が必要です。

詳しい解約の流れや条件については、以下の関連ページでご確認ください。

関連ページ：アクアクララの解約手数料は？解約理由を詳しく解説

アクアクララのRO水には危険性はありませんか？

アクアクララのRO水は、高度な逆浸透膜ろ過技術によって不純物を99.9％除去した、非常に安全性の高い水です。

放射性物質や重金属、細菌・ウイルスなどの有害成分も徹底的に取り除かれており、赤ちゃんや高齢者など体の弱い方にも安心して利用できます。

また、ろ過後にはバランスよくミネラルを添加しているため、飲みやすさも兼ね備えています。

RO水の安全性やろ過の仕組みについて詳しく知りたい方は、以下の関連ページをご確認ください。

関連ページ：アクアクララの水は危険なのか？RO水の安全性について詳しく説明

アクアクララのお湯の温度は何度ですか？

アクアクララのウォーターサーバーでは、お湯の温度が約80〜90℃に設定されています。

この温度は、インスタントコーヒーやお茶を淹れるのにちょうど良く、さらにミルク作りにも適しているため、幅広い用途で活用できます。

サーバーの機種によっては、エコモードや再加熱機能など、温度調整のオプションが搭載されている場合もあります。

より詳しい温度の仕様やモデルごとの機能については、以下の関連ページをご覧ください。

関連ページ：アクアクララのお湯の温度は？ミルク作りの安全性について解説

アクアクララの安心サポート料とは何ですか？

アクアクララでは、ウォーターサーバーのレンタルに「あんしんサポート料」が必要となります。

この料金には、定期メンテナンスや万が一の故障時の修理対応などが含まれており、サーバーを常に快適かつ安全に使用できるようサポートされています。

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？

アクアクララでは、スタンダードなレギュラーサーバーから、デザイン性と機能性を兼ね備えた「アクアファブ」、コーヒーマシン一体型の「アクアウィズ」まで、多様なラインナップを揃えています。

使用スタイルや設置スペースに合わせて選べるのが魅力です。

チャイルドロック機能はありますか？

すべてのアクアクララのウォーターサーバーにはチャイルドロック機能が搭載されています。

小さなお子様が誤ってお湯を出してしまうのを防ぐため、家庭でも安心して使用できます。

1ヵ月の平均利用本数を教えてください

水の使用量は家庭の人数やライフスタイルによって異なりますが、平均的な利用目安は以下の通りです。

・一人暮らし：12Lボトル×1～2本/月
・2人暮らし：12Lボトル×2～3本/月
・3～4人家族：12Lボトル×3～4本/月

空ボトルはどうすれば良いですか？

アクアクララでは、環境に配慮したリターナブルボトルを採用しています。

使い終わった空ボトルは、次回の配送時にスタッフへ返却するだけでOKです。

その後、工場で洗浄・消毒され再利用されます。

アクアクララの水の原水は何ですか？

アクアクララの水は、各地域の水道水を原水とし、RO（逆浸透膜）ろ過技術によって徹底的に浄化されたものです。

天然水ではありませんが、不純物や有害物質を除去しており、安全で安定した品質の水が提供されています。

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？

アクアクララの水には、体に必要な以下のミネラル成分がバランスよく配合されています。

・カルシウム
・マグネシウム
・ナトリウム
・カリウム

これらのミネラルは、ROろ過後に添加されており、飲みやすさと健康を両立しています。

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？

はい、アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りに安心して使用できます。

不純物を除去したRO水に、体に優しい量のミネラルを加えているため、赤ちゃんの未発達な消化器官にもやさしい設計になっています。

参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）

アクアクララの評判は良くない？他のウォーターサーバーと解約費用を比べます。

ウォーターサーバーを選ぶうえで気になるのが、実際の利用者からの声や、他社サービスとの違いです。

アクアクララは、コストパフォーマンスに優れたRO水サーバーとして多くの人に選ばれています。

ただし、解約時の費用や日々のランニングコストについては、他社としっかり比較しておくことが大切です。

この記事では、アクアクララと主要な他社ウォーターサーバーについて、料金設定や特徴、契約期間の縛りなどを項目ごとに比較。

それぞれの違いを明確にしながら、自分にとって最適なサービスを見つけるためのヒントをお届けします。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て